隐私权倡导者和一些用户批评了这一举动。尽管苹果公司正就政府展开一场史无前例的法律斗争，要求苹果生产商帮助解锁圣贝纳迪诺射击手里兹万·法鲁克(RizwanFarook)使用的加密手机，但此举在周四曝光。

设备上加密会对设备上的数据进行加密，以便只有在用户输入正确的密码后才能访问该数据。密码学家布鲁斯·施耐尔(BruceSchneier)说，亚马逊删除该功能的举动是“愚蠢的”，并呼吁该公司对其进行恢复。

他说：“希望市场能告诉他们否则。”

亚马逊已经表示打算在iPhone外壳上支持苹果。一些科技公司在周四提交了一份简报，要求联邦法官推翻一项法院命令，要求苹果公司开发软件工具来解锁法鲁克的手机。

亚马逊发言人罗宾汉达利(RobinHandaly)在一封电子邮件中表示，该公司在秋季推出FireOS5(平板电脑操作系统的新版本)时就删除了Fire平板电脑的加密功能。

她说：“这是很少有客户真正使用的功能。”

数字隐私倡导者说，这不是停止使用该功能的充分理由。

电子前沿基金会技术专家杰里米·吉拉拉(JeremyGillula)表示：“由于缺乏客户使用而取消设备加密，这对于削弱那些确实使用了该功能的客户的安全性是一个非常差的借口。”

Gillula说：“鉴于平板电脑上存储的信息与手机或计算机上存储的信息一样敏感，亚马逊应该努力使设备加密成为默认设置，而不是删除它。”