委员会认为，亚马逊在其平台上扮演两个角色：第一是销售自己的产品;第二是销售自己的产品。第二个是提供一个供其他零售商出售产品的市场。但是，委员会的初步调查发现，亚马逊似乎在使用“关于市场卖家，他们的产品和市场交易的敏感信息”，因此希望调查该信息的使用是否会对亚马逊的竞争产生负面影响。

欧盟委员会特别对“购买箱”感兴趣，“购买箱”可让客户从特定零售商处购买产品，以及如何选择此处的特色零售商。

“欧洲消费者越来越多地在网上购物。电子商务促进了零售竞争，带来了更多选择和更优惠的价格。我们需要确保大型在线平台不会通过反竞争行为消除这些好处，”专员玛格丽特·韦斯特格(MargretheVestager)在一份声明中说。声明。

“因此，我决定仔细研究亚马逊的商业惯例及其作为市场和零售商的双重角色，以评估其对欧盟竞争规则的遵守情况。”

尽管Vestager的专员任期定于10月结束，但委员会在她任职期间对许多大型科技公司处以罚款，包括苹果和谷歌。

在委员会发现苹果公司2003年1%的公司税率到2014年降至0.005%之后，苹果被迫偿还了145亿美元。

谷歌因滥用其在搜索市场的主导地位而被罚款17亿美元，随后因非法推销自己的购物平台并向鼓励Search和Chrome成为设备默认设置的公司提供奖励而被罚款51亿美元和27亿美元。