在我们购买了苹果产品之后，我们可能并不都知道苹果产品中的一些功能是如何使用的。如果我们此时不知道如何使用这些功能，产品的价值就会大大降低。因此，我们必须了解这些功能的使用。所以今天，边肖将告诉你一些关于如何降级iPhone的细节。能否联系苹果官方售后要求降级？能否联系苹果官方售后要求降级？能否联系苹果官方售后请求降级？

更新系统后，有朋友发现不如之前的系统版本，想降级。有经验的资深果粉会被自己降级，但对于苹果新手用户来说，可能会担心一些问题，所以想联系苹果官方售后服务，看能不能降级。

只要你想降级的iOS版本还没有关闭验证通道，理论上苹果官方可以帮你降级。但当你去苹果直营店时，客服可能需要你先预约，预约成功后再为你提供服务，苹果客服会建议你更新到最新版本的iOS系统。此外，降级操作会清空手机上的数据和资料。如果你因为没有备份而丢失数据，苹果是不负责任的，他们会提前通知你。

如果你只是想降级系统，你可以自己试着降级。手术前记得备份就行了。可以使用专业的AppleAssistant工具进行备份和降级，比如可以通过爱思助手的一键刷机功能进行降级。

在使用爱思助手刷机之前，边肖还是需要提醒大家注意以下重要事项：

1.iOS11.4以下版本均已关闭验证，无法降级到iOS11.4以下系统。目前。

2.请确保移动设备没有打开激活锁，或者知道ID锁账号和密码，否则降级后可能无法激活设备。

3.如果要降级，请使用爱思助手的分类备份功能，对设备中的重要数据进行备份，刷机成功后再对数据进行分类还原。降级操作不建议勾选“保留用户数据刷机”，刷机失败或成功后可能导致设备异常。

步骤如下：

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下载并打开爱思助手PC端，并将设备连接到电脑。在【工具箱】中找到【备份/恢复数据】功能，通过分类备份保存好设备内的重要资料。

在【刷机越狱】—【一键刷机】中可查看到设备当前可降级或刷的iOS版本，选择所需要的iOS版本，确认好勾选的信息之后，点击【立即刷机】。（降级操作不要勾选保资料刷机，否则可能会刷机失败或者设备无法正常开机。）

耐心等待刷机完毕，如果您之前有备份资料，此时就可以进行恢复资料的操作了，点击左下角的【备份/恢复数据】，选择分类恢复。