在我们购买了苹果产品之后，我们可能并不都知道苹果产品中的一些功能是如何使用的。如果我们此时不知道如何使用这些功能，产品的价值就会大大降低。因此，我们必须了解这些功能的使用。今天，边肖将为您详细介绍如何预约苹果官方客服电话，以及如何为新iPhone提供保障。让大家知道如何预约苹果官方客服电话，如何保证新购买的iPhoneXS和iPhoneXSMax。如果设备在短时间内出现硬件或软件损坏，很多人的第一反应就是拨打苹果官方客服热线。但是大多数情况下，等待的时间太长，浪费了很多时间。其实我们可以直接通过“苹果支持”预约苹果官方客服的回访电话，帮助解决设备问题。

预约苹果官方客服回电教程。

下载苹果支持应用。

转到iOS版本的“爱思Plus”或将设备连接到电脑，打开电脑上的“爱思助手”。在“AppGame”中，搜索“苹果支持”，点击“安装”；

登录苹果ID。

安装后，打开苹果支持，输入苹果ID和密码，点击登录。

授予对该位置的访问权限。

AppleSupport可根据位置提供授权售后服务网点或附近的AppleStore。请授予此应用程序访问该位置的权限。

选择故障设备。

“苹果支持”会自动获取用此AppleID注册的设备，如iPhone、iPad、MacBook等。并选择故障设备；

选择故障原因。

选择设备的具体故障原因和描述；

安排通话。

点击“立即呼叫我们”按钮下方的“开始”，根据提示填写您的个人资料和电话号码，填写完成后点击“立即呼叫”；

成功安排通话。

呼叫安排成功后，将生成一个案例标识。请牢记此箱号，以便后续售后服务。通常情况下，苹果会在2分钟内拨打填写好的电话号码。