我们购买苹果产品后，可能并不完全了解苹果产品的一些功能是如何使用的。如果我们此时不知道如何使用这些功能，产品的价值就会大大降低，所以我们必须了解这些功能的使用。所以今天边肖将告诉你一些关于如何退换iPhone6s的具体细节。让我们知道iPhone6s在退货时应该注意哪些问题，更不要说最近风起云涌的“芯片门”了。即使没有大事件，iPhone6s/6sPlus的出货量这么大，总会有退货换货事件。那么如何退掉iPhone6s/6sPlus呢？应该注意什么？我们来看看iPhone6s/6sPlus在退货过程中容易忽略的几款。

根据苹果的规定，用户在购买新iPhone后14天内可以享受无条件退货服务。但是在使用这项服务之前，我该如何归还iPhone6s呢？应该注意哪些问题？

一、更换iPhone6s的注意事项：

如果您在苹果直营店购买了iPhone:

1.您可以在购买后14天内直接在直营店更换新iPhone，而不是预约GeniusBar维修服务，苹果会为您提供全新iPhone，而不是翻新机或维修机；

2.必须换成买iPhone的同一个人。记得带有效收据、身份证、信用卡到你买的直营店，让店员帮你；

3.既然要换，iPhone一定要完好！而且配件和盒子是必不可少的，否则苹果不会给你换；

4.如果要换另一种颜色，一定要等到自己想要的颜色可以随便买，不要预定，否则只能提供同样的单品，黑代表黑/白代表白/金代表金，不是玫瑰金！

如果您在官方网站订购了iPhone:

1.苹果会优先向AppleCare员工寻求帮助。如果他们觉得有换货的需要，会给你提供单据号，也会在官网给员工提供这个号。

2.你可以更换你的iPhone，不管你是否打开过，但苹果会先回收你的iPhone，然后再送一部新的；

3.苹果回收iPhone的时候，会和你约好时间，派人去送货地点。你需要像上面提到的直营店换货一样提供完好的iPhone和配件。

二、iPhone6s的退货说明：

如果您在苹果直营店购买了iPhone:

1.苹果将提供免费退货。你需要带着有效的收据、身份证和信用卡去你买的直营店，让店员帮你。退款将在2-3周内到达。

2.就像换货一样，退货也要保证iPhone、配件、包装盒完好。

如果您在官方网站订购了iPhone:

苹果将提供免费退货。你需要带着有效的收据、身份证和信用卡去你买的直营店，让店员帮你。退款将在2-3周内到达。

2.就像换货一样，退货也要保证iPhone、配件、包装盒完好。

3.苹果将向您收取重新包装的费用，未开封产品收取15%，已开封产品收取25%。如果有质量问题，确认后会退还费用。