我们购买苹果产品后,可能并不完全了解苹果产品中的一些功能如何使用。如果我们此时不知道如何使用这些功能,产品的价值就会大大降低,所以我们必须了解这些功能的使用。所以今天边肖将告诉你一些细节,当苹果手机出现问题时,如何快速联系苹果官方工作人员。让大家知道当iPhone出现问题时,如何快速联系苹果官方工作人员。在使用苹果产品的过程中,我们难免会遇到一些问题。为了获得更准确、更快速的答案,我们可能需要联系苹果官方客服或其他工作人员。有关苹果官方的快速帮助,您可以参考以下信息:
首先登录苹果官网寻求帮助。
1.单击此处进入“苹果支持”网站,您可以在其中选择您使用的产品类型:
2.以iPhone为例。点击后会进入一个新的页面,可以选择需要咨询的问题类型,也可以输入需要咨询的问题:
3.单击“继续”后,您可能会看到以下选项:
立即与苹果支持部门联系:要求您提供联系方式,苹果官方工作人员提供后会立即与您联系。
安排打电话:如果现在不方便打电话,可以预约,这样官方工作人员会在你方便的时候联系你。
聊天:选择后,可以与官方工作人员进行在线对话。
自我修复:需要自己去AppleStore或者苹果授权服务商。您可以点击此处查找零售店,或拨打400-666-8800查找经销商。
其次,下载“苹果支持”应用程序
除了直接从苹果官网获取帮助,还可以下载AppleSupport应用程序。
1.将手机连接电脑,通过爱思助手下载安装“苹果支持”应用。
2.在应用程序中登录您的AppleID,在“获取支持”中选择一个主题,然后选择“立即与我们通话”。填写完您的个人信息后,苹果官方会给您回电话。