我们买了苹果产品之后，可能并不都知道苹果产品的一些功能是怎么用的。如果我们此时不知道如何使用这些功能，产品的价值就会大大降低，所以我们必须知道这些功能的使用。今天，边肖将告诉你一些细节，关于香港版的AppleCare是否可以在mainlandChina使用，如果维修被拒怎么办。让我们知道香港版的AppleCare能否在内地使用，维修被拒怎么办，香港版的iPhoneXSMax如何在内地有保障？维修被拒怎么办？作为电子消费产品，iPhone本身其实非常脆弱，容易发生意外。一旦损坏，几千块钱的维修费用难免会有些压力。很多用户会选择一起购买AppleCare。在香港购买的AppleCare可以在内地使用吗？怎么用？

香港在mainlandChina购买iPhone可以享受保修服务吗？

正常情况下，在香港购买的苹果移动设备，如iPhone、iPad、AppleWatch等，可以在AppleStore或mainlandChina苹果授权服务网点享受保修服务。商店工作人员可以索要购买收据、手机盒，也可以在购买当天查看港澳护照和签注记录。

MacBook、iMac等设备受全球保修政策约束，可直接携带至任何AppleStore或苹果授权服务网点进行维护。

在香港购买的AppleCare服务计划能否在内地使用？

AppleCare是苹果提供的安全服务，可以为苹果产品提供额外的一年保修服务，包括两项意外损坏保护服务。

购买方式

中银设备可以购买香港版的AppleCare计划(购买方式比较复杂)；

香港版设备可购买香港版AppleCare计划；

香港版设备可从中国银行AppleCare计划购买。

价格差异

以最新的iPhoneXS和iPhoneXSMax为例。中国银行AppleCare计划1799元，香港版AppleCare售价1888港元。综合考虑汇率等因素，香港版AppleCare整体价格略低于中国银行版。

适用范围

无论上述哪种购买方式，都可以在内地的AppleStore和苹果授权服务网点享受保修服务和两次意外损坏保护服务，但购买香港版AppleCare计划(无论是中国银行还是香港版设备)只能在香港的AppleStore享受保修服务和两次意外损坏保护服务。

意外损坏保修的服务费将根据当地的AppleCare费用确定。即无论AppleCare计划在哪里购买，在内地维修时，意外损坏保修服务将收取628元；在香港苹果商店维修时，将收取788港元的意外损坏保修服务费。

如果维护请求被拒绝怎么办？

由于服务质量参差不齐，偶尔店员会恶意刁难用户。如果要求合理，请直接拨打苹果客服400热线，工作人员会全力协助您解决问题。