该公司还提供了一些最重要的举措和新创新的更新：

成长商店

2018年，作为Growth50计划的一部分，全国50家梅西百货商店获得了额外的资本，以改善客户体验并创建一个更加充满活力和生产力的购物目的地。符合梅西百货测试，迭代和扩展新创意的战略，这些改进措施已在2019年扩展到100家新门店。

这些商店的环境较高，商品种类繁多。这些地点还通过增加同事的职位和新技术来改善客户服务。改进基于客户的反馈和成功的Growth50计划。预计接下来的100家商店的工作将于2019年秋季完全完成。

150家商店约占梅西百货商店销售额的50%。随着这项计划的持续成功，梅西百货计划在2020年增加地点。

供应商直接销售1,000,000SKU

梅西百货于2018年推出的供应商直接履行模式为客户提供了梅西百货随身携带品牌的更多产品选择，以及新品牌和类别的添加。该公司将继续积极发展macys.com上提供的SKU和品牌，并有望实现其目标，即在2019年在上增加100万个供应商直接SKU。

后台

在2019年，梅西百货将公司的低价概念Backstage扩展到了另外50家商店，在全国共有200多个地点。该公司最近还在俄亥俄州哥伦布市开设了专门的Backstage分销中心，该中心在GoogleCloud平台上运行，以提高效率，速度和规模，以支持廉价业务的持续增长。梅西百货(Macy's)希望在2020年继续在全国范围内扩展Backstage。

当日发货

作为为客户提供可简化其购物体验的计划和服务的持续举措的一部分，梅西百货于本月早些时候重新推出了其“当天交付”服务，该服务适用于全国30个市场的购物者。要查找合格的产品，客户可以输入他们的邮政编码，并通过“当日发货”过滤搜索结果。在结帐时，他们可以选择“当日发货”，如果订单在当地时间周一至周六中午12点(周一至周六)或周日当地时间上午10点下达，他们将在同一天收到货。如果在截止时间之后下达了合格的订单，则将在第二天交付。

为庆祝重新推出，该程序将在有限的时间内免费提供*(符合条件的商品总价必须在75美元或以上)。客户可以通过购买带有“当日送达”图标的物品并仅用这些物品制成手提袋，在上解锁“当日免费送达”。梅西百货公司是第一家免费提供当日送货而无需支付会员费的百货公司。

佐拉伙伴关系

梅西百货将与一站式婚礼策划网站Zola合作，于11月启动婚礼登记试点合作伙伴关系。Zola的商品分类将增加Macy的1,500多个私人品牌和专有SKU，包括纺织品，餐桌和家庭用品。作为合作伙伴关系的一部分，梅西百货公司开发的技术将为该公司的系统增加功能，以使梅西百货公司能够满足客户在Zola上的订单。

#MacysLove

今年秋天，梅西百货公司(Macy's)正在扩大#MacysLove挑战赛，这是每月抽奖活动，通过在社交媒体上用官方标签#MacysLove和#MacysSweepstakes分享他们最好的Macy风格或服装，将随机选择五个获胜者，赢得200美元的Macy's礼品卡。。客户将能够在上发现并购买所有提交的时尚单品和新外观。获奖者还将有机会在主页上被推荐。无需购买任何物品。

梅西百货的“StyleInspo”

“StyleInspo”是Macy应用程序中的许多增强功能之一，使它变得更加方便，个性化和身临其境。“StyleInspo”是一项新的应用程序功能，可以在进行简短的样式测验并在图片上左右滑动以建立样式首选项后，为客户提供查找个性化外观的机会。服装的每日循环饲料可以保存到购物清单，可以在社交媒体上购买或共享。这种新体验结合了个性化，灵感和协作购物，可帮助客户发现新产品，紧跟潮流并最终做出购买决策。

梅西百货时装学院

今年早些时候，梅西百货公司的时尚学院成立，旨在为梅西百货公司的商户组织提供一流的发展机会，挑战梅西百货公司的商户进行批判性思考并破坏流程，以最终改善和创新全渠道客户体验。除了基于技能的学习之外，该课程还将为梅西百货的同事们提供一种从全球角度审视时装业内部运作方式的新颖方法。该一流的学习和发展计划是与帕森斯设计学院合作创建的，旨在培养新兴人才的成长心态和学习实践。

梅西百货xClothes4Souls

梅西百货与非营利组织Clothes4Souls合作举办的第七届年度“买一件外套，我们将捐献一个”活动从10月9日(星期三)至10月14日(星期一)开始，邀请顾客在专卖店的男士，女士，初中和儿童外套部门以及macys.com上购买大衣，以帮助有需要的人。梅西百货每购买一件外套，便会向Clothes4Souls捐赠一件新外套，最多35,000件，平均零售价为每件$40-$100，以向今年冬天有需要的人们提供温暖，希望和尊严。自2013年以来，梅西百货(Macy's)已捐赠940万美元的大衣，帮助了235,000多人。今年，梅西百货和Clothes4Souls将在梅西百货商店和公司办公室附近的25个社区分发大衣。此外，梅西百货合作伙伴计划的员工志愿者将协助在全国各地分享温暖并分发大衣。