英国政府已经宣布在国民医疗服务体系内设立一个专门的数字转型部门，而不是国民医疗服务体系数字部门。NHSX旨在从战略上确定整个组织的国家技术方向，目前尚未命名。首席执行官将对马特汉考克负责，马特汉考克是英国国家医疗服务体系的首席执行官和卫生部长。

汉考克说：“每个人都知道NHS采用最好的数字技术有多难。我们为国民保健制度制定了明确的技术愿景，这是我们国民保健制度长期计划的基础。现在，我们将技术领导层聚集到NHSX，他们将负责利用技术的真正潜力来改变护理，拯救生命，解放临床医生的时间，并使患者能够更好地控制自己的健康。

“NHSX将把NHS中一些最优秀的人才、领先的创新者和政府整合到一个部门，制定国家政策，消除繁文缛节，创造创新文化，让最好的创新蓬勃发展。”

国民保健制度对传统技术(如传真机和纸质记录)的依赖程度已经有了很好的记录，人们担心患者会因为没有足够的系统来使用数据而错过最佳护理。

根据政府的说法，由于数字化、数据和技术责任分散在多个团队和组织中，国民保健系统内部的数字化转型进展缓慢。为了解决这个问题，政府成立了另一个组织，这听起来很矛盾，但NHSX会与各个部门合作，将各个组织结合起来。

该组织将利用技术、数字、数据和网络安全方面的专家来实现卫生部长对国民保健服务的技术愿景。这一愿景似乎没有为NHSDigital提供太多空间，NHSDigital是该组织最初的IT和技术部门。11月，汉考克宣布将从NHSDigital削减500个全职职位，以减少和重组其员工队伍。

NHSDigital首席执行官莎拉威尔金森(SarahWilkinson)称其为“目前定义数字化战略和委托数字化服务的组织之间的新合资企业”，并表示将通过将工作和能力集中在一个部门来创造凝聚力。

她说：“在NHSDigital内部，我们认为NHSX是一项重要且受欢迎的举措，我们绝对致力于与我们在NHSX的同事密切合作，使这一新合作取得成功。