我们购买苹果产品后,可能并不都知道苹果产品中的一些功能是如何使用的。那么如果我们这个时候不知道如何使用这些功能,产品的价值就会大大降低,所以我们一定要知道这些功能的使用。因此,今天边肖将告诉你一些细节,如何找到苹果的苹果身份证安全提示的答案。让大家知道如何找到苹果AppleID安全问题的答案。安全问题的主要功能是帮助系统确认用户的身份。忘记安全问题的答案怎么办?
iPhone、iPad等苹果设备的用户通常会注册自己专属的AppleID账号,主要用于下载各种App应用等服务。如果没有AppleID或者忘记了AppleID的密码,会在一定程度上影响用户体验。
在创建AppleID的过程中,系统会要求我们设置两个安全提示问题。这个安全提示问题的主要作用是帮助系统确认用户身份,提高账户的安全等级。那么问题来了。忘记安全问题的答案怎么办?接下来,我们来谈谈寻找安全提示问题答案的具体操作步骤。
首先我们需要去苹果官网,下拉技术支持页面,点击“AppleID”下的“获取关于AppleID的帮助”。
2.在跳转的欢迎界面,点击【管理账户】,如上图所示。
3.在我的苹果ID界面点击“管理我的苹果ID”,输入自己的苹果ID账号和密码,然后选择登录。
4.登录后,我们会看到我们账户的个人信息,并在左侧对话框中选择“密码和账户安全”。这时,页面会显示我们之前设置的安全问题。如果要用AppleID操作账户安全,必须输入事先设置好的正确答案。显然,这个答案正是我们今天所要寻找的。
5.如果您的AppleID事先有安全电子邮件地址,可以点击安全提示问题下的“发送安全信息重置电子邮件至XXX安全电子邮件地址”,然后登录安全电子邮件地址,即可收到Apple发来的名为“重置您的AppleID安全提示问答”的电子邮件。
6.单击电子邮件中的“立即重置”跳转到该页面并重置安全问题和密码。
7.如果没有安全邮件或者安全邮件无法使用,需要通过苹果官方客服重新设置安全提示问题。
8.拨打苹果官方客服电话后转人工台向客服人员说明问题,也就是你要重置安全提示。
9.客服人员会跟我们核实这个苹果ID账号的一些信息。我们只需要按照要求提供和验证即可。一般我们会问一些之前设置的安全提示等信息。
10.值得注意的是,当对方在处理问题时,我们可能需要在登录AppleID的页面上生成一个临时PIN码。点击“临时支持PIN码”,弹出页面。点击“生成”后,你会看到一个4位的临时PIN码。
11.成功完成后,苹果官方客服会为我们重置AppleID的安全提示,我们只需要再次登录AppleID并重置一次即可。