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1、 首先打开IMCC客服系统后台,输入账号密码进入后台。
2、 在设置栏下找到网聊,添加网聊账号,生成一段网址,如图。将该网址添加到网站的相应位置,实现在线客服系统通信。
3、 在设置栏下找到QQ,点击添加营销QQ号,输入账号密码,就足以实现QQ的集成统一管理。
4、 在设置栏下找到微信,点击手动输入。
5、 添加手动录入时,原ID、appid、AppSecret都需要在微信微信官方账号后台获取并正确录入。在微信后台按图检查认证并设置URL和token,实现微信客服的集成统一管理。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。