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1、 如图1,安装后出现不兼容;
2、 要解决这个问题,使用浏览器搜索,如图2所示;
3、 点击查询答案,如图3;
4、 以上面的方式打开开始菜单,找到“运行”点击,如图4所示;
5、 点击运行对话框后,在搜索框中输入cmd,点击确定,如图5所示;
6、 然后,如图6所示,cmd.exe已经打开;
7、 在这个程序中输入netshwinsockreset,回车(有360允许这个操作)。结果如图7所示。如果请求的操作需要提升为以管理员身份运行,则需要以下操作。如果运行正常,重启电脑,软件就可以使用了。
8、 在开始菜单栏的搜索框中输入cmd进行搜索,如图8;
9、 搜索结果如图9所示。选择cmd.exe,点击鼠标右键,弹出一个新的菜单栏,点击“以管理员身份运行”。
10、 出现如图10所示的情况;
11、 在cmd.exe中输入netshwinsockreset,按回车键,会出现“winsock目录已成功重置”字样,如图11所示。然后关闭cmd.exe,重启电脑。
12、 如图12所示,软件可以正常使用。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。